該集成使數(shù)字客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)能夠利用智能座席路由、對(duì)話過(guò)濾和優(yōu)先級(jí)、強(qiáng)大的工作流程和實(shí)時(shí)分析,通過(guò)微信提供數(shù)字服務(wù)。除此之外,SAA首席執(zhí)行官Andre Viljoen表示,Airlne有望節(jié)省R600m,這將與其“完善基礎(chǔ)”計(jì)劃相結(jié)合,確保該航空公司在本財(cái)務(wù)結(jié)束時(shí)的總體虧損將大大低于前一年損失的R730m。我們意識(shí)到服務(wù)員會(huì)繼續(xù)端盤(pán)子,直到我們告訴他們停下來(lái)。。航空公司已針對(duì)已確認(rèn)預(yù)訂涉及曼谷的航班發(fā)布了特別票務(wù)指南。